Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 septembrie 2026
Respectarea confidențialității datelor tale este importantă. Această Politică
de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate
și protejate datele cu caracter personal transmise prin intermediul site-ului
alexaplescan.ro
.
Prin utilizarea site-ului și prin transmiterea unei solicitări de contact,
confirmi că ai citit informațiile prezentate în această Politică de
confidențialitate.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui
site este:
Alexa Bîtfoi
Psihoterapeut specialist de orientare psihanalitică
Bulevardul Gheorghe Șincai, nr. 15,
București – zona Timpuri Noi –Tineretului
Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal,
mă poți contacta la:
E-mail:
contact@alexaplescan.ro
Telefon:
0735 524 756
2. Ce date cu caracter personal pot fi colectate
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, pot fi colectate
următoarele categorii de date:
- numele și prenumele;
- adresa de e-mail;
- numărul de telefon;
- preferința pentru ședințe în cabinet sau online;
- intervalul preferat pentru programare;
- conținutul mesajului transmis prin formular;
- informații furnizate în cadrul comunicării prin e-mail, telefon sau WhatsApp;
- date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului și informații despre browser, în măsura în care acestea sunt colectate automat de server sau de serviciile tehnice utilizate.
Te rog să nu transmiți prin formularul de contact informații medicale sensibile
sau detalii despre starea ta de sănătate care nu sunt necesare pentru primul
contact. Formularul este destinat în principal solicitărilor de programare
și întrebărilor generale.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele transmise pot fi utilizate pentru următoarele scopuri:
- răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact;
- contactarea ta în legătură cu o solicitare de programare;
- stabilirea, confirmarea sau modificarea unei programări;
- comunicarea informațiilor despre desfășurarea ședințelor;
- comunicarea prin e-mail, telefon sau WhatsApp, atunci când alegi una dintre aceste modalități;
- asigurarea funcționării și securității tehnice a site-ului;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor se poate baza, în funcție de situație, pe unul sau mai
multe dintre următoarele temeiuri juridice:
- consimțământul tău, atunci când alegi să trimiți datele
prin formular sau îți exprimi acordul pentru o anumită prelucrare; - demersuri la cererea ta, înainte de încheierea unui
eventual contract pentru furnizarea serviciilor; - executarea unui contract, atunci când există un
raport contractual; - îndeplinirea unei obligații legale;
- interesul legitim, de exemplu pentru securitatea,
funcționarea și protejarea site-ului.
5. Datele transmise prin formularul de contact
Dacă folosești formularul de contact, datele completate sunt transmise prin
e-mail către adresa
contact@alexaplescan.ro
și sunt utilizate pentru a răspunde solicitării tale.
Furnizarea numelui și a adresei de e-mail este necesară pentru a putea răspunde
solicitării. Numărul de telefon și celelalte informații sunt furnizate
opțional, cu excepția situațiilor în care sunt necesare pentru stabilirea
programării.
Datele din formular nu sunt utilizate pentru newsletter sau comunicări
comerciale decât dacă îți exprimi separat acordul pentru acest scop.
6. Comunicarea prin telefon, e-mail și WhatsApp
Dacă alegi să mă contactezi prin telefon, e-mail sau WhatsApp, datele furnizate
vor fi utilizate pentru gestionarea solicitării și, dacă este cazul, pentru
stabilirea unei programări.
WhatsApp este un serviciu furnizat de un terț și are propria politică de
confidențialitate. Pentru comunicările prin WhatsApp se aplică și regulile
și condițiile serviciului respectiv.
Pentru protejarea confidențialității, evită să trimiți prin mesaje informații
medicale sau alte informații sensibile care nu sunt necesare pentru contactarea
inițială.
7. Datele referitoare la sănătate
Nu solicit prin formularul de contact informații detaliate referitoare la
starea de sănătate. Dacă alegi să transmiți astfel de informații, acestea pot
reprezenta date cu caracter personal sensibile și vor fi prelucrate numai în
măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor și în
conformitate cu legislația aplicabilă.
Pentru detalii despre prelucrarea datelor în cadrul procesului terapeutic,
informațiile relevante pot fi prezentate separat, înainte de începerea
colaborării.
8. Cât timp sunt păstrate datele
Datele transmise prin formular, e-mail, telefon sau WhatsApp sunt păstrate
atât timp cât este necesar pentru:
- soluționarea solicitării tale;
- gestionarea unei eventuale programări;
- desfășurarea relației profesionale;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- apărarea sau exercitarea unor drepturi legale.
Atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost
colectate, acestea vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în
care păstrarea lor este impusă de lege.
9. Cui pot fi transmise datele
Datele pot fi accesate, atunci când este necesar, de furnizori tehnici care
contribuie la funcționarea site-ului și a comunicării, cum ar fi:
- furnizorul serviciilor de găzduire;
- furnizorul serviciului de e-mail;
- furnizorul serviciului Contact Form 7 și al infrastructurii WordPress;
- furnizorul serviciului WhatsApp, atunci când alegi această modalitate de comunicare;
- furnizori de mentenanță, securitate sau suport tehnic, dacă există;
- autorități și instituții publice, atunci când transmiterea este prevăzută de lege.
Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise în scopuri de marketing către
terți fără un temei juridic corespunzător.
10. Transferuri internaționale de date
Anumiți furnizori tehnici, inclusiv servicii de e-mail, găzduire, securitate
sau comunicare, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.
În asemenea situații, transferul se realizează numai în condițiile și cu
garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.
11. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționarea corectă a
paginilor, securitate și memorarea unor preferințe tehnice.
În funcție de configurația site-ului, pot fi utilizate și cookie-uri sau
tehnologii similare pentru statistici, analiză a traficului sau integrarea
unor servicii externe. Cookie-urile neesențiale sunt utilizate numai în
condițiile permise de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar,
după obținerea consimțământului.
Poți modifica setările cookie-urilor din browser. Dezactivarea anumitor
cookie-uri poate afecta funcționarea unor elemente ale site-ului.
12. Securitatea datelor
Sunt luate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea
datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
Cu toate acestea, nicio transmitere de date prin internet și niciun sistem
electronic nu poate fi considerat complet lipsit de riscuri.
13. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi:
- dreptul de a fi informat(ă) cu privire la prelucrarea datelor;
- dreptul de acces la datele tale personale;
- dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte;
- dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile legii;
- dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
- dreptul de a te opune anumitor prelucrări;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate
înainte de retragerea acestuia.
14. Cum îți poți exercita drepturile
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare referitoare la
prelucrarea datelor, mă poți contacta la:
Pentru protejarea datelor, îți pot solicita informații suplimentare pentru
verificarea identității înainte de soluționarea cererii.
15. Dreptul de a depune o plângere
Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate,
ai dreptul să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția
datelor din România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal
Website:
www.dataprotection.ro
16. Modificarea Politicii de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată atunci când se
modifică serviciile, funcționalitățile site-ului sau legislația aplicabilă.
Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei
actualizări.
17. Contact
Pentru întrebări despre această Politică de confidențialitate, mă poți
contacta la:
Alexa Bîtfoi
E-mail:
contact@alexaplescan.ro
Telefon:
0735 524 756